Чекор 1
Mozza четбот се активира со кликнување на иконата „Помош?“
Чекор 2
За да започнете комуникација, треба да испратите порака
Чекор 3
Ако не сте најавени на налогот, потребно е да ја внесете вашата e-mail адреса. Во случај да е внесена е-mail адресата, нема да ви ја побара оваа информација, самиот четбот на Mozza ќе ве препознае
Чекор 4
Ќе Ви се отвори главното мени каде што треба да ја изберете опцијата што Ве интересира
Доколку сте ја избрале опцијата „Mozzartbet налог“, имате можност понатаму да изберете опции во зависност од тоа што Ве интересира. Со избирање на секоја опција, добивате основни информации и имате можност да разговарате со операторот. Така, на пример, доколку сте ги заборавиле податоците на Вашиот налог на Mozzartbet, веднаш со внесување на матичниот број, ќе ги добиете корисничкото име и е-поштата поврзани со налогот.
Чекор 5
Со избирање на опцијата „Обложување“, Ви се нудат следниве опции:
Опцијата „Спортско обложување“ ги нуди следниве опции:
Опцијата „Обложување во живо“ ги нуди следниве опции:
Чекор 6
Со избирање на опцијата „Видеолотариски игри“, ви се нудат следниве опции:
Чекор 7
Со избирање на опцијата „Уплата“, ви се нудат следниве опции:
Чекор 8
Со избирање на опцијата „Исплата“, ви се нудат следниве опции:
За секоја опција, секогаш можете да изберете да разговарате со операторот или повторно да се вратите на главното мени.